Web Tasarım · Ders
baslangicKullanıcı Deneyimi Tasarımında Sık Yapılan 6 Hata

Karmaşık navigasyon, gizli ücretler ve zayıf geri bildirim mekanizmaları. UX hatalarını kendi sitenizde tespit edip düzeltmek için rehber.
İyi UX görünmezdir; kullanıcı hedefine sorunsuz ulaşır. Kötü UX ise her adımda sürtünme yaratır ve markaya olan güveni aşındırır.
6 yaygın hata
- Fazla seçenek: Ana sayfada onlarca CTA ve karmaşık menü
- Gizli maliyetler: Checkout'ta sürpriz kargo veya vergi
- Zayıf geri bildirim: Buton tıklanınca yükleme veya onay yok
- Kırık mobil deneyim: Masaüstü odaklı, mobilde kullanılamaz formlar
- Arama yok veya kötü: Ürün bulunamıyor, filtreler çalışmıyor
- Güven eksikliği: İletişim bilgisi, iade politikası gizli
15 dakikalık UX denetimi
- Ana sayfadan ürün satın almayı 5 adımda tamamlayabiliyor musunuz?
- Her tıklamada görsel geri bildirim var mı?
- 404 ve hata sayfaları kullanıcıyı yönlendiriyor mu?
- İletişim bilgileri footer'da kolayca bulunuyor mu?
3 kişiye sitenizi kullanmasını isteyin ve gözlemleyin. Konuşmadan, sadece izleyin. Takıldıkları her nokta bir UX hatasıdır.
Özet
Dersten Çıkarımlar
- İyi UX görünmezdir — kullanıcı hedefine sorunsuz ulaşır
- Fazla seçenek paradoksu dönüşümü düşürür
- Gizli ücretler en büyük güven kırıcıdır
- Her sayfada tek bir birincil CTA yeterlidir


.jpg%3Fv%3D1784631132627&w=3840&q=75)